Fragen und Antworten:

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen, um Ihnen wichtige Informationen bereitzustellen und Ihnen bei der Entscheidungsfindung zu helfen. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, unseren Kundensupport zu kontaktieren.

Antworten auf häufig
gestellte Fragen

Sie haben weitere Fragen zur Mitgliedschaftserklärung? Wir helfen gerne.

Unser Pflegedienst bietet eine Vielzahl von Leistungen an,
darunter häusliche Krankenpflege, Pflegesachleistungen und hauswirtschaftliche Versorgung.

Die Abrechnung der Pflegeleistungen/ Behandlungspflege
erfolgt in der Regel über die Pflegeversicherung/ Krankenversicherung oder andere Kostenträger. Wir beraten Sie gerne individuell über die Möglichkeiten.

Für die Inanspruchnahme unserer Pflegesachleistungen ist üblicherweise ein Pflegegrad erforderlich. (Im seltenen Fall ist eine Privatezahlung möglich)

Eine ärztliche Verordnung ist die Voraussetzung, um unsere Behandlungspflege in Anspruch zu nehmen.

Wir helfen Ihnen gerne dabei, die erforderlichen Voraussetzungen zu klären.

Pflegedienstleitung (PDL): Die Pflegedienstleitung hat die oberste Verantwortung für die Organisation und Koordination des Pflegedienstes. Sie stellt sicher, dass die Pflegequalität den gesetzlichen und qualitativen Anforderungen entspricht und koordiniert das Pflegepersonal.

Pflegefachkräfte: Sie sind für die direkte Pflege und Betreuung der Patienten verantwortlich und koordinieren oft die täglichen Abläufe, insbesondere wenn es um die medizinische Versorgung und Behandlungspflege geht.

Qualitätsbeauftragte: In manchen Pflegediensten gibt es auch Qualitätsbeauftragte, die sich um die Einhaltung und Weiterentwicklung der Pflegestandards kümmern und in diesem Zusammenhang auch organisatorische Aufgaben übernehmen.

Um einen Termin für eine Erstgespräch zu vereinbaren, können Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Unser Team wird sich
schnellstmöglich bei Ihnen melden, um einen geeigneten Termin zu vereinbaren.

Unser Personal verfügt über eine fundierte Ausbildung, Qualifikation oder Zertifizierung in der Pflege.

Zusätzlich nehmen sie regelmäßig an Fortbildungen teil, um ihr Wissen und ihre Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten.

Wir legen großen Wert auf eine individuelle und personenzentrierte Pflege. Unsere Pflegekräfte werden sorgfältig ausgewählt und entsprechend den Bedürfnissen und Anforderungen der Patienten eingesetzt. Wir berücksichtigen dabei sowohl fachliche als auch zwischenmenschliche Aspekte, um eine bestmögliche Pflege zu gewährleisten.

Wir unterstützen Sie gerne bei der Beantragung von Pflegegraden oder anderen Leistungen. Unsere Pflegeberaterinnen und -berater stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite und helfen Ihnen dabei, den Antragsprozess zu verstehen und die erforderlichen Unterlagen zusammenzustellen.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns jederzeit, um Ihre Anliegen zu klären.

Kontaktieren Sie uns noch heute,

um weitere Informationen zu unseren Dienstleistungen zu erhalten oder um eine Buchung vorzunehmen. Wir freuen uns darauf, Ihnen zu helfen und Sie auf Ihrer Reise zu unterstützen.